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Happy Cranio OG
Liechtensteinstraße 62/2
A-1090 Wien

info@happy-cranio.at
+43 664 11 09 353

Vertreten durch: Birgit Schöllbauer und Dipl.Ing. Veronika Lackner MA

UID-Nr.: ATU79289707
Firmenbuchnummer: 601115v
Gericht: Handelsgericht Wien
Gewerbeberechtigung: freies Gewerbe
GISA-Zahl: 35854814

Weitere Hinweise:

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Allgemeine Geschäftsbedingungen Happy Cranio

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Durchführung von Qualifizierungs-, Beratungs- und Betreuungsmaßnahmen (in der Folge „Veranstaltung“ genannt) der Happy Cranio OG (im weiteren „Happy Cranio“ genannt), soweit zwingende gesetzliche Vorschriften für bestimmte Schulungsleistungen nichts Anderes bestimmen. Sind vor allem im B2B-Bereich andere allgemeine Geschäftsbedingungen gültig, werden diese vor Vertragsabschluss bekannt gegeben.

2. Anmeldung
Sofern für die jeweilige Veranstaltung nichts Anderes angegeben ist, sind Anmeldungen
schriftlich (u.a. per E-Mail) oder online (Webshop) vorzunehmen. Jede Anmeldung ist verbindlich. Um die Anmeldung bearbeiten zu können, wird um vollständige Angabe der Daten, insbesondere des Kurstitels ersucht. Eine Rechnung (gilt als Anmeldebestätigung) ist für den Fall, dass dem Happy Cranio die Änderung der Adresse nicht schriftlich mitgeteilt wurde, auch dann zugegangen, wenn diese an die zuletzt bekannt gegebene E-Mail-Adresse zugestellt wird. Aus organisatorischen Gründen haben alle Veranstaltungen 7 Tage vor Beginn Anmeldeschluss. Anmeldungen nach Anmeldeschluss sind grundsätzlich möglich, jedoch kann für eine rechtzeitige Bereitstellung der Schulungsunterlagen keine Gewähr geleistet werden.

3. Preise und Steuern
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer. Die genannten Preise verstehen sich für den Fall, dass die Veranstaltung/en am Geschäftssitz der Happy Cranio stattfinden. Die gesamte Teilnahmegebühr ist auch dann zu bezahlen, wenn die Veranstaltung oder einzelne Termine nicht besucht werden, wenn verspätet in die Veranstaltung eingetreten wird, oder dieser – aus nicht vom Happy Cranio zu vertretenden Gründen –vorzeitig abgebrochen wird. Evtl. Rabatte und Rabatt-Gutscheine (Vorlage im Original nötig) können nur bei Bekanntgabe bei der Anmeldung gewährt werden.

4. Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühr ist spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn fällig. Für Teilrechnungen gelten analog die für den Gesamtauftrag festgelegten Zahlungsbedingungen. Bei Zahlungsverzug ist das Happy Cranio berechtigt, Mahngebühren in der Höhe von max. EUR 14,00 zu verrechnen. Wir behalten uns vor, offene Forderungen nach erfolgloser Mahnung einem Inkassobüro zu übergeben.
Bei Teilzahlungen ist das Happy Cranio berechtigt, Terminverlust geltend zu machen und die noch offenen Forderungen entsprechend fällig zu stellen, sofern sämtliche Leistungen seitens des Happy Cranio erbracht worden sind, die rückständige Leistung seit mindestens sechs Wochen fällig.

5. Rücktritts- und Stornobedingungen
Es gilt das gesetzliche Rücktrittsrecht nach dem Fernabsatz- und Auswärtsgeschäftsgesetz (FAGG) bei Buchung einer Veranstaltung im Fernabsatz (per E-Mail) von Konsument:innen im
Sinne des KSchG. Es besteht die Möglichkeit, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses, den Vertrag ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Der Rücktritt ist gegenüber der Happy Cranio OG (Liechtensteinstrasse 62/2, 1090 Wien; E-Mail: info@happy-cranio.at) schriftlich zu erklären. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird (entscheidend ist das Datum des
Postaufgabescheins). Unsere Vertragsbestätigung enthält die Information über Zustimmung und Kenntnisnahme des Verlusts des Rücktrittsrechts (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).
Stornierungen oder Widerrufe müssen schriftlich vorgenommen werden.
Folgen des Rücktritts: Wird ein Vertrag widerrufen, wird das Happy Cranio alle Zahlungen, die in direktem Zusammenhang mit dem Vertrag getätigt wurden, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, verwendet, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine andere Rückzahlungsmodalität vereinbart.
Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet. Wird noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist auf Teilnehmer:innenwunsch mit der Vertragserfüllung begonnen und wird sodann vor vollständiger Erbringung der Dienstleistung den Rücktritt erklärt, so ist dem Happy Cranio ein Betrag zu zahlen, der im Vergleich zum vertraglich vereinbarten Gesamtpreis verhältnismäßig den vom Happy Cranio bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen entspricht.
5.1 Allgemeine Stornobedingungen: Bis 8 Tage vor Beginn der Veranstaltung fällt keine Stornogebühr an. Bei Rücktritt 7 Tage vor Beginn der Veranstaltung sind 50 %, ab dem Kursbeginntag sind 100 % des Kursbeitrages zu entrichten.

6. Änderungen im Veranstaltungsprogramm
Aufgrund der langfristigen Planung der Veranstaltungen behält sich das Happy Cranio vor, Änderungen am Kursort oder Kurstermin als auch beim Einsatz von Referent:innen vorzunehmen, sofern die Änderung beziehungsweise Abweichung den Teilnehmer:innen zumutbar ist, besonders weil sie geringfügig und sachlich gerechtfertigt ist. Sollten öffentlich-rechtliche Regelungen bestehen, die die Durchführung von Veranstaltungen in der zum Anmeldezeitpunkt vorgesehenen Form unmöglich machen (z.B. aufgrund von Epidemien), behalten wir uns das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen oder die Veranstaltungsform zu ändern (z.B. Online statt Präsenz). Wir informieren ggfs. rechtzeitig und in geeigneter Form.

7. Durchführung
Mit der Anmeldung besteht kein Anspruch auf vollständige oder teilweise Durchführung einer
Veranstaltung. Insbesondere bei Nichterreichen der Mindestteilnehmer:innenzahl behält sich das Happy Cranio eine Absage der Veranstaltung vor. Bereits einbezahlte Teilnahmegebühren werden zur Gänze refundiert. Unter belegte Veranstaltungen können bei gleichbleibender Gebühr gekürzt oder abgesagt werden, außer die Teilnehmer:innen bezahlen erhöhte Gebühren. Grundsätzlich ist das Happy Cranio darum bemüht, die vereinbarten Termine einzuhalten. Sollte durch Krankheit der/des Vortragenden oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse keine Durchführung der Veranstaltung stattfinden können, dann wird sich das Happy Cranio um einen Ersatztermin bemühen. Die für Teilnehmer:innen in diesem Zusammenhang entstandenen Aufwendungen können nicht ersetzt werden. Darüber hinaus gehende
Schadenersatzansprüche, soweit der Schaden nicht durch das Happy Cranio vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurde, sind ebenso wie bei Änderungen im Veranstaltungsprogramm ausgeschlossen.

8. Unterricht, Kleingruppen
Sofern für die jeweilige Veranstaltung nichts Anderes angegeben ist oder soweit gesetzliche Vorschriften nichts Anderes bestimmen, dauert eine Unterrichtseinheit (UE) 45 Minuten (bspw. AMS-Kurse). Sonderregelungen bei Kleingruppen sind möglich und werden in Informationsschriften und auf der Website angeführt. Die Reihenfolge von Lehrinhalten kann aus organisatorischen Gründen umgestellt werden.

9. Urheberrecht
Die Seminare, Seminarabläufe und Seminarinhalte sind insoweit urheberrechtlich geschützt, als sie auf eigenständigem Gedankengut des Veranstalters und der an den Veranstaltungen mitwirkenden Personen beruhen. Dazu gehören insbesondere auch die Seminarbezeichnungen und Teile davon und alle Gestaltungen und Inhalte im Zusammenhang mit der Bewerbung der Seminare, wie z. B. Inserate, E-Mail-Aussendungen, Programmgestaltung, Programmfolder etc. Jede Verwendung oder Verwertung auch von Teilen davon ohne Zustimmung der Happy Cranio OG ist ausdrücklich untersagt.

10. Teilnahmebestätigung
Ein Anspruch auf Ausstellung einer Teilnahmebestätigung besteht, sofern die in den jeweiligen
Veranstaltungen geforderte Mindestanwesenheit erreicht wurde. Sofern in den Ausbildungsverträgen nichts gesondert geregelt ist, sind mindestens 75 % der Anwesenheitszeit erforderlich. Aus organisatorischen Gründen werden Teilnahmebestätigungen bis höchstens 3 Jahre nach Ende der Veranstaltung ausgestellt.

11. Datenschutz
Das Happy Cranio ist berechtigt, personenbezogene Daten, die im Rahmen des Vertragsverhältnisses entstehen, zu speichern, elektronisch zu verarbeiten und im Rahmen der Vertragserfüllung zu verwenden und zu verwerten. Das Happy Cranio verpflichtet sich, alle Informationen und Daten, die es von Teilnehmer:innen und Kund:innen im Zusammenhang mit der Teilnahme an Veranstaltungen erhält, vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung der Teilnahme an einer Veranstaltung aufrecht.

12. Haftung
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer:innen inkl. bereitgestellten Lernunterlagen wird seitens des Happy Cranio keine Haftung übernommen. Schadenersatzansprüche gegen das Happy Cranio, die durch leichtes Verschulden verursacht wurden, sind ausgeschlossen. Das Happy Cranio übernimmt keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in seinen Publikationen und Internetseiten.

13. Gerichtsstand
Wien. Es gilt österreichisches Recht. Bei Verbrauchern im Sinne des KSchG gelten die gesetzlichen Regelungen.

Stand April 2023. Änderungen vorbehalten.